“Yo lo dije cuando asumí que era una cuestión a considerar que depende de la Dirección y del ministerio de Gobierno del cual dependemos. Y hasta que no haya un anuncio oficial no puedo dar mayores detalles”, indicó.
Por ahora, la modalidad es la misma que siempre se empleó para estos casos. Se entregan de 400 a 500 números los días lunes, a partir de las 7 de la mañana, para ser utilizados a la semana siguiente. “Se dan turnos hasta dos por persona como máximo”, indicó.
Dubra dijo que no hay ningún inconveniente para poner en marcha el sistema. En todo caso, sostuvo que falta la decisión del ministerio de Gobierno, encargado de llevar adelante las políticas concernientes a la documentación. “Es un servicio que está siendo testeado en la costa del Paraná. No sé si es viable por hacerlo acá en la costa del Uruguay, más precisamente en Concordia”, mencionó.
En la página que dispone el Registro Civil de la ciudad de Paraná, se puede observar un formulario de solicitud de turno en el que la persona interesada debe llenar los campos con los datos que se solicitan. A través del servicio de turnos online, se puede gestionar trámites como el DNI y/o pasaporte, actualización mayor de 14 años y actualización menor de 5 a 8 años. Los turnos otorgados sólo son para el Registro Civil de Paraná ubicado en Dean J. Álvarez 31/33.
En la capital de la provincia, el turno otorgado es estrictamente personal, no pudiéndose transferir a otro ciudadano bajo ningún concepto y si no se puede concurrir en la fecha y horario asignado por el sistema, debe cancelarse el turno a través de la página de servicio online o bien, existe un número telefónico para la cancelación directa.
Para el titular del Registro Civil el sistema debería ser similar. Según explicó, no habría inconvenientes técnicos para poder utilizar ese sistema. Pero indicó que tendría que venir con “un acompañamiento o una decisión política de hacerlo lo antes posible”.
De todas formas, resaltó que la entrega manual de números se está llevando adelante de manera correcta. “Si bien la gente tiene que venir un poco temprano pero ya no es tan grande la demanda de documentos y más teniendo en cuenta que estamos cerca de la fecha del vencimiento que es el 30 de junio”, precisó.
No obstante, Dubra admitió que si se pudiese implementar el servicio online se podría agilizar “un montón” y se evitarían “largas colas” que se forman los lunes aunque por breve espacio de tiempo ya que aseguró que los 400 números se entregan en no más de media hora. “Los números están preimpresos y la gente se va con el día y hora asignados”, señaló.
A ello debe añadirse la entrega de números aparte para discapacitados, embarazadas, mayores de 70 años y recién nacidos. “Estamos entre 130, 140 trámites diarios; depende un poco de la demanda”, indicó. A eso se añade además la visita a domicilio para personas que no se pueden trasladar.
El próximo 30 de junio finaliza el plazo para renovar el DNI. Dubra dijo que quienes no lo puedan realizar antes de esa fecha no sufrirán ninguna penalidad. Pero no hacer determinados trámites o salir del país porque se exigirá el nuevo formato.
Más adelante, señaló que en el Registro no sólo se hacen renovaciones de DNI sino que hay muchos trámites más como partidas de nacimiento, actas de matrimonios, defunciones, documentos para recién nacidos, para personas discapacitadas, etc. “Es un cúmulo de cosas que si estuviesen informatizadas se le daría mayor dinamismo al trámite. O no. Habría que probarlo”, concluyó.
