En una respuesta oficial enviada a la radio LT 15, la empresa reconoció en inconveniente en su planta, si bien destacó que hasta el momento “no se detectó el problema por el cual había ocurrido”.
En el comunicado se subraya que “el detector es de una tecnología muy moderna, pero no tenemos conocimientos de fallas de este tipo, hasta este momento, que es la primera vez que ocurre”. También informaron que “existe un plan rutinario de inspección de sensores y detectores de la planta, de tipo global. En el segundo semestre del 2006 durante un parate que hubo para el mantenimiento, que se realiza una vez al año”. En aquella oportunidad “el detector en particular fue chequeado, según las instrucciones de la fábrica, y se observó su buen funcionamiento”.