Por este motivo, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) se dispuso que se genere un registro de reclamantes para elevar, de manera colectiva, un reclamo a ENERSA y al Ente Provincial Regulador de Energía (EPRE), además de un pedido al gobernador de la provincia, Gustavo Bordet para que intermedie en esta situación y se revea el modo de facturación de la empresa para que el mismo sea mensual.
Al respecto, el Director de Legal y Técnica Daniel Kolankowsky, responsable del área, explicó: “Los vecinos deben acercarse a la oficina de Defensa del Consumidor y allí serán asesorados por el personal del área y a su vez se registrará su reclamo en una planilla que, por un lado, acompañará el reclamo a ENERSA y EPRE y, por otro, será elevada mediante nota confeccionada y firmada por el Intendente José Luis Walser, al Gobierno Provincial. Para ello también, deberán acercarse con fotocopia de la boleta de luz sobre la que se efectúa el reclamo
