A partir de este convenio el EPRE se compromete en primer lugar a capacitar al personal municipal que atenderá las consultas y los reclamos de los usuarios y posteriormente a dar tratamiento a los reclamos que se realicen.
De la firma del documento que se realizará el día miércoles 29 de febrero a las 9:30 en el despacho del Presidente Municipal participarán el Intendente Gustavo Bordet, el Secretario de Gobierno de la Municipalidad de Concordia, Guillermo Canaglia, el Director General de Defensa del Consumidor de la provincia de Entre Ríos, Juan Carlos Albornoz, el Interventor del Ente Provincial Regulador de la Energía de Entre Ríos (EPRE) Francisco Taibi y el Sub Interventor Mario Gustavo Graglia.
