A pesar del compromiso con los concejales, Telecom sigue prestando deficientemente el servicio

No hubo demasiadas cuestiones para rescatar de la visita. Por un lado, Giampaolo resaltó la decisión de la empresa de concurrir al Concejo. Por el otro, la dirección de e-mail que dejaron para enviar reclamos sobre defectos en la prestación del servicio. “Fueron atendidas a raíz de notas que elevaron los vecinos. Vinieron al Concejo con una problemática particular, las elevamos y tenemos noticia que se fueron solucionando”, dijo. Por ejemplo, una escuela que solicitó el enderezamiento de un poste que estaba en una posición peligrosa.

El peso del otro platillo de la balanza, donde se acumula lo negativo de la visita, es abrumador. “No hemos recibido la solución de fondo que tenía que ver con la instalación de unas 15 antenas y la celebración de convenios entre las empresas prestadoras de servicio de telefonía celular para utilizar en un mismo poste varias celdas de varias empresas para que no proliferen las antenas con el daño ambiental que puede tener”, indicó el edil. Se desconoce que antenas están prontas a instalarse y cuales siguen en etapa de estudio.

El concejal Alberto Zadoyko (FEF) recordó que la mayoría de las quejas de los usuarios es la tardanza en la reparación de algún desperfecto en el servicio. “Los gerentes habían tomado nota para tratar de mejorar en esto, incluso tomaron nota pero yo personalmente que uno atiende diariamente gente, las quejas han proseguido exactamente igual. No ha habido mejoría en absoluto”, subrayó.

Tampoco se sabe si se redireccionaron las antenas ubicadas en la costa uruguaya del río, cuyas señales interfieren en las comunicaciones efectuadas desde la costa. Era otro compromiso que asumió la empresa en la reunión.

Asimismo, Giampaolo esbozó que el retraso puede deberse al contraste entre la necesidad de mejorar el servicio, que requiere de más antenas, y la problemática ambiental que acarrea. “La amalgama de esos dos problemas puede ser justificativo de la demora de la solución de fondo”, dijo.

Por todo lo expuesto, en el bloque del oficialismo se analiza el dictado de otra invitación a todas las empresas de telefonía celular que operan en la región y a los sectores técnicos de la municipalidad encargados del tema.

En tanto, Zadoyko sostuvo que un nuevo encuentro en la municipalidad entre todas las empresas ya fue acordado en la reunión de octubre para que compartan las torres ya instaladas o los postes ubicados en la vía pública. “Estamos esperando lo más importante que son los estudios de impacto ambiental. Nos tienen que llegar y se evaluará con especialistas en el tema si corresponde o no autorizar”, dijo. Y recalcó que, más allá de lo que presenten las empresas, al ser parte interesada, la municipalidad no debería basarse únicamente en ese material y debería efectuarlos por cuenta propia. El edil recordó que las torres nuevas tienen menor altura que las más antiguas.

Ordenanza obsoleta

En la actualidad, el único requisito para instalar una antena que rige en Concordia es una ordenanza que data de 1999. “Las estructuras de soporte de antenas, cuya altura sea igual o mayor de 35 metros (treinta y cinco metros), se deberán emplazar a no menos de 500 metros (quinientos metros) de los límites de la planta urbana”, se señala como único requisito.

Teniendo en cuenta el avance de la tecnología y los estudios acerca de la nocividad de las señales de telefonía celular, la norma quedó obsoleta. Para subsanar esa falencia, el Concejo Deliberante anterior, del que Giampaolo formó parte, suspendió por tres meses la instalación de nuevas antenas mientras se elaboraba otra norma más actualizada. Pero el tiempo pasó y volvió a regir la ordenanza de la década del 90.

Como descargo, el edil señaló que se requiere “mucha requisitorias técnicas” y no cuentan con los “asesores necesarios”. En consecuencia, el dictado de una norma moderna sigue pendiente. “Hemos recibido algunos informes del INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial) y hay técnicas, sobretodo del daño ambiental que produce la colocación de una antena, que han mejorado sensiblemente la posibilidad de colocar antenas sin tanto impacto pero es una materia que está en estudio”, manifestó.

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